商场促销员专业培训教材(ppt 64页)
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第一章:优秀促销员的基本要求
第一节:(略)
第二节:促销员的个人修养
第三节:市场营销知识
第二章:促销员服务规范
第一节:基本礼仪
第二节:商品推销
第三章:促销员与顾客交往的技能
第一节:接近顾客的技巧
第二节:与顾客沟通的技巧
第三节:与不同顾客打交道的技巧
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