一对一行销培训课程(ppt 21页)
所属分类：营销培训
文件大小：405 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
一对一行销培训课程目录：
专题一：行销及相关概念
专题二：什么是一对一行销？
专题三：一对一行销技巧
专题四：客户资料的收集与管理
专题五：一对一行销成功案例
一对一行销培训课程内容提要：
一对一行销的定义：
资料库行销(database marketing)
一对一行销(1 on1 Marketing)
个人化行销(personalized marketing)
关系行销(Relationship Marketing)
忠诚度行销(Loyalty Marketing)
……
一对一行销的特色：
1）可以得知传播者更详细的资料。
2）可以针对所瞄准的对象做行销。
3）针对每个人都必须单独做一次重复或不同的动作。
4）每个人是单独被传播，具有隐私性。
5）每个人被传播的內容可以因人而异。
……
电话拜访客户技巧：
使用规范性礼貌语言
注意适时倾听
注意自己的声音与心态
通话以简洁为主
避开电话的高峰时段
注意做好电话记录
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
