客户为中心的赢利之道分析报告(ppt 33页)

所属分类：客户管理

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资料简介：

客户为中心的赢利之道分析报告目录：
一、合易公司简介
二、市场的挑战
三、EasySales 解决方案
四、成功客户
五、Q & A

客户为中心的赢利之道分析报告内容提要：
以客户为中
支持从潜在市场机会到赢利分析的全程管理，帮助客户实现利益最大化
超越内部管理，全面支持以客户为中心运作和供应链间的协作.
完全基于Web，支持移动的解决方案
……

主要特点：集中共享客户信息
在一个以客户为中心的端口可以发现所有与该客户相关的信息，包括：客户基本信息，销售过程中信息，交易信息，服务信息，财务信息等
……

公司面临的问题
较长的销售周期-需要跟踪目标客户
需要协调全国各分支机构
需要跟踪销售人员工作绩效
需与管理层联系以进行后续跟进活动
客户记录、联络、客户群。

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