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接近客户的技巧培训(ppt 49页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

主要内容
第10章    接近客户的技巧
案例
一、如何使用接近语言
第一印象
第一印象形成的要素
注意说话的语气
有利用效肢体语言
笑容是营销人员的通行证
会见客户的商务礼仪
介绍的礼节(一)
交换名片的礼仪
握手的礼节
出行、乘坐交通工具的的礼仪
二、获取客户好感的六大法则
【自检】  你受准客户的欢迎程度如何?

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