摩托罗拉核心客户发展策略研讨会(ppt 47页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
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摩托罗拉核心客户发展策略研讨会目录：
一: 分析市场 把握动向
二: 认准方向 选好伙伴
三: 携手同行 缔造双赢
摩托罗拉核心客户发展策略研讨会内容提要：
分析市场 把握动向
某年中国移动通信GSM网发展用户4500万户, 某年计划发展5300万户，网络覆盖将由原来的330个城市与2000个县区继续加大密度。与此同时,CDMA也正以飞快的速度发展着,某年计划发展用户300万户。随着移动通讯网络的迅速升温,移动通讯市场也将飞快发展。
……
手机消费群体已由原先单一的商业群体逐步向多元化发展。
随着消费水平和消费意识的转变，手机的用途不再仅限于商业往来，一项手机用途调查显示：利用手机与家人联系和工作需要的分别占到65.5%和67.8% 。从用户的月收入水平来看，2000元以下的用户占总用户的64.5%；收入分布偏向中、低收入端。手机消费正由贵族化向平民化演进。
……
手机消费群体的性别结构与年龄结构发生了明显变化。
以往的手机消费者以男性居多, 如今，随着靓丽、小巧机型的逐步丰富，女性购机比例与男性已朝相互均衡的方向发展。同时,购机用户的年龄区间也逐渐拉大，由原先25-40岁为主要消费群体扩大到16-45岁的消费群体。
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