知识学习与消费行为学习(ppt 20页)
所属分类:消费者行为
文件大小:101 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载知识学习与消费行为学习目录:
1、知识与消费行为
2、消费知识
3、学习与消费行为
4、学习理论
知识学习与消费行为学习内容提要:
消费者的知识:
知识—贮存于记忆中的信息
消费知识—与消费者的市场活动相关的信息
知识的类型:
告示性知识(Declarative Knowledge)
处理性知识(Procedural Knowledge)
消费知识的类型:
产品知识、购买知识、使用知识
产品知识的测量:
知觉分析(Awareness Analysis)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1