店面推销技巧培训教材(ppt 22页)
所属分类:营销技巧
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1、 推销的障碍及解决方法
2、 运用ROPE技巧全面掌握顾客需要
3、 有效掌握AIDA销售技巧及CARE促 销方法
4、 FAB的运用
5、 独特销售点的应用
6、 个人风格销售技巧
店面推销技巧培训教材内容提要:
FAB的运用
FAB的定义
特性 Features 是指产品的特性。你可以介绍有关产品本身所具有的特质给予顾客。(例如:衣服的质料、原产地、织法及剪裁等。)
优点 Advantages 是指产品特性带来的优点。(例如:衣服的质料是棉质,那便具有吸汗的优点。)
好处Benefits 是指当顾客使用产品时所得到的好处。这些好处是源自产品的特性,引发到所带来的优点,从而使顾客感受使用时的好处。(例如:衣服的质料是棉质,那便具有吸汗的优点,好处是穿起时舒服。)
小故事
以下是一个关于四个朋友的故事,他们的名字叫每个人,某些人,任何人及没有人。
这里有一件很重要的事要做,每个人都肯定某些人会做的,因为任何人也可以做,但是最后却没有人做。
某些人因此而愤怒,因为这是每个人的工作。
每个人也认为任何人也会做的,但没有人明白其实每个人都没有做。
结果,每个人都会责怪某些人,因为没有人去做任何人也会做的事。
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