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业务市场与业务购买行为分析(ppt 34页)

所属分类:业务管理

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资料简介:

业务市场与业务购买行为分析目录:
一、组织购买是什么?
二、业务市场
三、购买类型
四、业务购买过程的参与者
五、对业务采购人员
六、采购/获得供应过程
七、机构与政府市场

 


业务市场与业务购买行为分析内容提要:
业务市场是由一切购买商品和服务,将它们用于生产其他商品或服务,以供销售、出租或供应给他人的组织所组成。组成业务市场的主要行为是农业、林业及渔业、矿业,制造业,建筑业,运输业,通讯业,公用事业,银行、金融和保险业,分销,以及服务业。
业务市场与消费者市场的对比:
购买者比较少:一般来说,业务营销人员面对的顾客比消费品营销人员面对有顾客要少得多。
购买量较大:许多业务市场的特点是高的购买比例。
供需双方关系密切:由于购买人数较少,大买主对供应商来说更具有重要性和更有力,在业务市场上的顾客与销售者关系密切。
购买者在地理区域上集中:许多行业,如石油、橡胶、钢铁等显示了相当强的地理区域集中性。生产者的这种地理区域集中有助于降低产品的销售成本。
衍生需求:对业务用品的需求最终来源于对消费品的需求。
需求缺乏弹性:许多业务用品和劳务的总需求并不受价格变化的很大影响。


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