什么是专业的物业管理服务(doc 33页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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什么是专业的物业管理服务目录：
第一节 物业管理基本概念
第二节 物业管理实务
第三节 安全消防基本常识
第四节 物业管理的成本控制
第五节 物业管理日常运作
第六节 物业管理人员规范用语
什么是专业的物业管理服务内容提要：
文明礼貌用语：
1.问候语：你好！早晨（早上）好！
2.祝贺语：节日好！节日快乐！恭喜发财！祝您好运！万事胜意！
3.一路顺风！
4.欢迎语：欢迎！欢迎光临！欢迎指导！
5.见面语：请进！请坐！请用茶！
6.致歉语：对不起！请原谅！请谅解！
7.祈请语：请关照！请指正！请稍候！请稍等！请留步！
8.致谢语：谢谢！多谢关照！多谢指正！
9.辞别语：再见！Bye-bye！晚安！
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