服务人员管理特训(ppt 30页)

资料简介：

服务人员管理特训目录：
1、安泰ING另类表扬大会
2、惊人之处何在？
3、新台湾经济奇迹
4、面谈
5、背景调查
6、还有哪些人员训练?

 

服务人员管理特训内容提要：
面谈：
1.谈谈你自己吧!
2.为什么想离开目前的工作?
3.你找工作时最在乎的是什么?
4.你对于我们公司了解的程度如何? 为何想加入这个公司?
5.你希望由下一份工作中获得什么样的发挥?
6.如果你有机会录用新进人员，哪些条件会是你最为强调重视的?
7.对于工作态度表现未达理想的部属，你通常如何处理?
8.在工作方面，你认为哪些技巧可以再加强,使得工作更加得心应手?
9.如果你接掌这项职务，你认为当务之急是先针对哪一方面做改善?
10你有什么问题要问吗?

..............................

上一篇：营业员应具备的素质与工作职责(ppt 30页)

下一篇：导购管理规范全面概述(ppt 27页)

房地产行业某家园销售人员培训完全手册(doc 20)

新篇营销人员培训课程(ppt 38页)

营销业绩评估与人员选拔和培训管理方法(ppt 96页)

促销人员基础知识培训(doc 28页)

企划人员与销售人员的素质要求(doc 6页)

产品营销人员培训教材(PDF24)