海尔空调营销沟通技巧培训(ppt 40页)
所属分类：营销技巧
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资料简介：
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海尔空调营销沟通技巧培训目录：
1、序言
2、营销沟通技巧模式和业务角色
3、引起注意，开场白
4、探寻客户需求
5、营销说服和供货分析
6、应对反对意见
7、达成协议获得承诺
海尔空调营销沟通技巧培训内容提要：
请各位用10分钟的时间思考以下几个问题：
你与客户沟通是谁讲话比较多？
你每次见客户时第一话是怎么讲的？仔细想过开场白吗？
在与客户沟通中你是以什么方式呈现海尔空调的优势点的？
你的定单获取过程是怎样说服务客户的？定单位获取失败后你采取过什么措施呢？
我们将业务员的分为以下3个角色：
业务顾问型：能够帮助客户做出业务决定的顾问
长期关系型：能与客户建立“博弈双赢”关系的人
与众不同型：能够在做生意时使自己的产品与服务显得与众不同的人
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