电信广告沟通策略建议书(ppt 88页)
所属分类:广告传媒
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一、 市场趋势与消费者分析
二、 整体宣传策略建议
三、 品牌主题电视广告初步建议
电信广告沟通策略建议书内容提要:
国际电信市场:
自由化-从局部开放走向全球开放(WTO)
技术革新、价格降低、需求扩大、服务提升
数字化-从语音传输走向数字传输
宽带化、大容量、高速度、多媒体
信息化-从电话服务转向全方位信息服务
语言、数据、图像业务的界限将逐渐消失
个人化-随时、随地的信息沟通
移动网与有线网及互联网的结合
满足顾客的需求 — 不只是提供服务的功能,而是提升服务的价值
与客户建立长期稳定的忠实关系
消费者需求导向
信息服务导向
网络和技术的升级更新
不断提升服务的价值
在网络建设、管理、经营和用户服务等多个层次上实现融合
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