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客服管理培训课程内容提要:..............................
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服务管理与服务营销培训课程(ppt 115页)
android后台服务概述(PPT 138页)
如何提高员工客户服务意识培训(ppt 36页)
服务过程质量管理与顾客满意管理(PPT 86页)
客户满意售后服务政策学员手册(PDF 63页)
客户服务质量管理与管理技巧(doc 15页)
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