某楼盘销售管理流程(doc 30页)
所属分类：销售管理
文件大小：84 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
某楼盘销售管理流程目录：
一、销售部组建、职责分工和岗位职责
二、项目销售阶段
三、目的总结
四、更改认购书及合同条款的规定
五、签署认购书、合同的注意事项
六、办理按揭的程序及注意事项
销售现场管理条例
一、售楼中心纪律管理条例
二、客户接待管理条例
三、客户登记管理条例
四、认购及销控管理条例
五、楼盘管理条例
六、楼盘签约管理条例
七、合同管理条例
八、销售报表编制条例
九、售后服务与客户投诉处理条例
十、销售资料保密条例
十一、销售信息收集条例
、、、、、、、、、、
某楼盘销售管理流程内容提要：
销售经理职责：
1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度，制定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。
2、制定销售策划方案；销售策划方案的具体实施与监控；销售工作的组织和安排；对销售效果进行分析，调整相应的销售策略；对所调整的策略进行重新讲解和培训
3、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
4、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。
5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权，承担对其工作的指导、培训、考核等任务。
6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法，以鼓励部门人员努力达成其销售目标，依照员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。
7、处理项目突发事件及重大纠纷。
8、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。
9、加强各部门之间的沟通协调与合作。
10、重要客户的业务洽谈工作。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
