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专业化推销流程之促成(ppt 43页)

所属分类:推销管理

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资料简介:

专业化推销流程之促成目录:
一、 促成的理由
二、 促成时机
三、 促成方法
四、 五次促成C.L.O.S.E标准话术

 

专业化推销流程之促成内容提要:
什么叫促成------
在投保书上签字
交给你第一期保费
同意配合你的安排去体检(如属必须的话)
——这个说服客户采取上述行动的过程,我们称之为促成
准主顾的表情变化(动作上):
客户拿出保险费率仔细看
客户特地拿出东西请你吃
客户问起别人的投保情形
电视音箱关小时
反对意见逐渐减少时
客户态度明朗、明显赞同时
客户对你的敬业精神赞赏时
其它
准主顾提出问题(言语上)
我需要去体检吗?
能便宜点吗?
如何交费、办手续?
如果我改变主意,不想保了呢?
如果以后真得有事,能找到你吗?
你离开公司不干了呢?
今天刚好手头不便


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