消费者行为研究模型讲解(ppt 57页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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消费者行为研究模型讲解目录：
1、可解决的营销问题及研究方法
2、研究方法：
3、决策类型
4、确定问题
5、信息收集
6、备选方案的评价
7、可解决的营销问题及研究方法
8、可解决的营销问题:
9、购买场景对行为的影响
10、购物类型
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消费者行为研究模型讲解内容提要：
消费者行为研究模型详细阐述了消费者行为（购买）过程的形成、各阶段因素的相互影响关系以及从而产生的营销问题与营销机会。
此模型可为企业制定有效、可行的营销计划提供指导。
为体现此模型的可操作性，我们在每个阶段都附有我公司解决问题及发现机会的市场研究方法，以供大家参考
无论是个体消费者还是团体消费者，其购买行为过程都是连贯的，且受内部和外部两个方面的刺激互相影响。为能对此模型进行系统讲解，我们将此模型划分为：动机、态度、决策及内部、外部影响因素五个阶段来进行研究。
由于团体消费者行为的形成过程与个体消费者基本相同。所以，本次暂不作讨论，仅在最后部分对家庭购买决策进行阐述。
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