销售管理七个步骤(ppt 54页)

资料简介：

销售管理七个步骤目录：
1、长期的准备
2、面谈前的准备
3、产品介绍
4、Presentation-说服技巧
5、产品演示
6、建议书撰写
7、成交与缔结

 

销售管理七个步骤内容提要：
Presentation-导入F F A B
了解客户需求
确认客户需求
分析客户需求比重
排序产品销售重点
出现“初始利益陈述”
展开“特征，功能，优点，利益”
让准客户同意接受你推介的软件产品、软件功能。
让准客户认为你的“解决方案”能满足他和你 提出
的他的所有需求。
Demonstration 的效果
处理客户的不安。
证实在介绍过程中所说的，
解除客户疑虑。
让客户有“不好意识”的感觉。
感官的诉诸，加强客户“缔结合约” 欲望，
使其产生“据为己有”的念头

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