商场信用风险控制营销技能管理知识培训(ppt 91页)
所属分类：营销技巧
文件大小：451 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
商场信用风险控制营销技能管理知识培训目录：
一、市场风险
二、经营管理风险
三、商业信用风险
四、政治政策风险
五、破产风险
商场信用风险控制营销技能管理知识培训目内容提要：
1、面临的问题：
① 风险过度集中，客户拖欠账款严重。（1996年900万）
② 市场销售不畅，客户实力参差不齐，难以管理。
③ 各级经营决策失误。
④ 客户流失及内部业务人员素质有待提高。
2、解决问题的思路：
① 由批发为主向零售为主转变，分散风险。
② 制定一套严格的风险管理方法（制度）。
③ 加强客户的筛选和监控。
④ 严格控制应收账款逾期的时间。
3、风险管理方案
设立三个独立的职能部门，分别承担不同的风险管理工作
① 客户网络中心：客户信息及资信状况监控，客户协调与客户投诉处理。
② 信用审核：执行赊销审批制度，审核客户额度。
③ 特殊帐务科：对逾期2个月以上账款进行专门追讨。
转变观念——以信用管理为核心的企业经营管理机制将使我国企业迅速获得必要的市场竞争力，是未来每个企业生存与发展的基本保障引进先进的信用管理技术——增强信用实力、建立信用地位、运用信用工具和技术建立严格的信用管理制度——加强信用风险控制、提高资金效率、减小市场交易损失。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
