OTC销售管理培训教材(ppt 240页)
所属分类：营销培训
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资料简介：
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OTC销售管理培训教材目录：
一、医学特性
二、政策特性
三、商业特性
四、行销执行
OTC销售管理培训教材内容提要：
目的：建立客户档案，把握市场格局筛选潜力客户，合理配置资源设定标杆数据，实施业务跟进方式：网格状扫街+店访连锁网络医药批发企业/二级批发企业客户资料第三方数据资料。
覆盖内容（见2-2附表药店档案）区域内客户分布基本信息地址、电话、人员结构、个人信息、帐号、营业面积、上级单位等最佳拜访时间业务数据总营业额/品类营业额/竟争品种营业额等固定成本/变动成本/现金流量/毛利率应付帐款
店内资源柜台、灯箱、橱窗、墙面、立柱（租期、价格）。
店员状况教育程度/个人信息/排班安排/人际关系品牌倾向/产品培训记录商圈特性客户构成/客流数客流高峰时间消费重点品类个体消费能力。
目的：确保计划，不遗漏需覆盖的客户确保高效，减少途中不合理往返确保重点，按客户重要性确定拜访频率确保便利，利于药店与代表的沟通效率确保透明，利于上级主管的督导。
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