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丰田汽车的营销作法(doc 13)

所属分类:营销技巧

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资料简介:

所要發表的題目為豐田汽車的行銷作法說明,由於該企業源自於日本,且為二次大戰前後所創立的企業,故在本文開始時先稍微提示一下,日本企業的管理文化及其所造成的影響。
在日本式的管理系統中,有二大前題因素須先提示:
第一為對環境的適應性
第二為人的管理(即用人原則)
    想想,日本自二次大戰後,短短的四十多年間,如何從百業蕭條又殘破不堪的環境中奮發向上,以至於今日的經濟大國。其中最重要的一點,即是對周遭環境有強烈的適應性,而衍生到現今,許多的知名企業、商社在全世界各地設立了大大小小的分支機構,也都是本著對環境適應性,了解當地的特性及所需以做為據點建立的參考。

    接著再談到人,在企業中什麼是最重要的資源,答案就是人,因為人懂得思考,懂得運用,舉凡政策規劃的擬定,業務的推廣都需要人,不論企業中有多麼的先進自動化,”人”都是維持企業運轉的唯一動力。

    既然那麼注重”人”,那就不得不談談日系企業中,用人的方法與態定。經由學者的研究發現,日系的管理系統中,終身雇用制,採用新人制,年資論酬制,企業工會,佔有極重要的地位,而上述四項制度本就是一體運貫性的,也就是如此,人人認為在公司努力工是理所當然的,自然也就視公司為家,以廠為家,凝聚成一股巨大的力量,推動公司的成長與茁壯。


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