市场营销基础知识课程讲解(ppt 161页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
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市场营销基础知识课程讲解目录 ：
第一章：市场与市场营销
第二章：企业战略计划与市场
第三章：消费者市场和消费者行为
第四章：市场细分、目标市场和市场定位
第五章：产品策略
第六章：定价策略
第七章：分销策略
第八章：促销与广告策略
第九章：市场营销组织与控制
第十章：服务市场营销
第十一章：商品学基本知识
第十二章：市场营销方式的发展
第十三章：市场营销调查与预测
市场营销基础知识课程讲解内容简介：
市场：是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在客户。市场营销：与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场交换实现潜在需求的活动。营销管理哲学：即企业在开展营销管理过程中，在处理企业、顾客、社会三者利益方面所持的态度、思想和观念。顾客让渡价值：是指整体顾客从给定产品和服务中所期望得到的全部利益，这包括产品价值、服务价值、人员价值、和形象价值。
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