某公司四星级服务标准(doc 64页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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某公司四星级服务标准目录:
第一章：保洁服务标准
第二章、食堂服务标准
第三章：会议服务标准
第四章、其他服务标准
某公司四星级服务标准内容简介:
保洁工作标准:
1、楼道：地面无明显灰尘、污迹水迹；墙面无积灰、蜘蛛网；楼道扶手：表面无积灰、蛛网；各类消防器材呈本色，无明显灰尘、污迹水迹；
2、电梯桥箱：地面、墙面、轨道无明显灰尘、污迹水迹、垃圾、张贴物、蛛网等；
3、消防通道：地面无明显灰尘、污迹水迹；墙面无积灰、蜘蛛网；楼道扶手：表面无积灰、蛛网。
4、门厅：地面无明显灰尘、污迹水迹；墙面无积灰、蜘蛛网；楼道扶手：表面无积灰、蛛网；信报箱表面无异物和积灰；玻璃保持干净明亮、无手印、污迹；门把手保持清洁卫生无污迹；
5、院子、外围：责任区域道路10米内烟蒂不超过3个、无明显纸屑、树叶等垃圾；责任区域公共设施擦洗无积灰、污物； 责任区域明水沟清扫无垃圾、积水；雨后1小时，地面无明显积水（排水缺陷除外）；责任区域绿地循环清扫，无明显垃圾、落叶杂草；责任区域窨井内无明显垃圾；水景内无漂浮物。
6、地下车库、自行车库通道：地面无明显灰尘、污迹水迹；墙面无积灰、蜘蛛网；楼道扶手：表面无积灰、蛛网；各类消防器材呈本色，无明显灰尘、污迹水迹；
7、垃圾桶：及时清倒垃圾、盖好垃圾盖、保持垃圾桶表面无污垢和垃圾桶周边地面无污迹；
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