如何了解客户的需求(ppt 29页)
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第一节 为什么要了解客户的需求
第二节 了解客户需求的
第三节 了解客户的需求
如何了解客户的需求内容简介:
需求是人为满足或解决某些事情(如需要、希望、问题、要求、目的、期望、疑虑等)透过产品或服务而产生的一种愿望的表露。
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