雪华铝塑板公司导购员培训手册(doc 35页)
所属分类：营销培训
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资料简介：
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雪华铝塑板公司导购员培训手册目录:
1.雪华终端导购人员的地位和作用
2.雪华铝塑板终端导购人员的岗位职责
3.雪华铝塑板终端导购的日常行为规范与要求
4.终端布置和商品展示规范
5.雪华铝塑板终端导购应具备的知识
6.顾客购买心理与行为
7.导购销售促成技巧
8.表格
9.附件：关于铝塑板的相关知识
雪华铝塑板公司导购员培训手册内容简介:
在标准的营销书上，终端恐怕是个找不到的名词，形形色色的营销论著对终端的定义也不尽相同。从狭义上看，终端可以理解为商品的零售卖场。从广义上理解，终端可以定义为：商品从生产厂家到真正购买者手中的最后一环。从这个意义上说，终端可以是零售卖场，也可以不是，它可以是人员直销、厂家直销、邮购、展览会等等。总之，终端是购买者实现购买的场所，是分销渠道中最关键的神经末梢。一般来说，终端指的是狭义的终端。终端作为企业产品与消费者直接接触的场所，实现产品销售是其最重要的作用，除了实现销售，还有着其他的作用。终端是接近消费者，了解“上帝”（消费者）声音的最佳途径——即完成信息反馈。终端是获取最真实的市场信息（如：消费者及经销商的意见、竞品动态等）的最佳来源，为产品研发、营销策略调整等决策提供最直接的帮助和依据。
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