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顾问式销售培训教材(ppt 38页)

所属分类:营销培训

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资料简介:

顾问式销售培训教材目录:
一、序言
二、最有价值的客户/个人成功之处
三、客户对分销商的期望值是多少
四、顾问式销售方法
五、建立信任
六、发掘需求
七、巩固信心
八、自我评估
九、总结

 

顾问式销售培训教材内容简介:
提供销售方面的新知识,提升大家有关的技巧,令大家更有效地提供优质服务给客户,成为客户的理想的商业伙伴和技术顾问
最有价值的客户/个人成功之处
请你回想一位你认为最重要和最有价值的客户。这位客户从第一次交易到现在,与你保持着非常良好的业务关系。
请你回答两个问题:
1.你如何与这位客户保持良好的业务关系?你的成功因素是什么?
2.这位客户愿意与你交易的主要原因是什么?
两种观点
请你回想过两次购买贵重物品的经验
你作了不购买这物品的决定
你决定购买这物品
请你把有关经验中销售人员表现,和他/她给你的印象填写在下页的表格内
保持解决问题的态度和向客户推荐合适的解决方案.这是双赢的解决方法.


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