服务营销讲义(ppt 132)
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点击下载生活真的离不开服务吗?
上班时,没有公共汽车……
忙得焦头烂额,肚子饿了……
出门旅游,行囊里装得了床吗?……
晚上回到家,没有电视看、没有音乐听,还得自己作家物,倒垃圾……
存够买房的前,却因此巨款放在家里而整日提心吊胆……
生病了,自己诊断,做手术?……
火灾了,自己救吧?……
没有邮政、通讯、学校、警察……甚至没有自来水、电……要多可怕就有多可怕!!
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