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IBM为华为做的客户需求分析(PDF 23页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

In order to obtain a COMPLETE VIEW of what important
improvements are needed in the total supply chain, it is
crucial to include the view of the customers
..............................

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客户管理实用培训资料(ppt 30页)

客服语言规范标准表(XLS 1页)

与客户沟通的艺术(ppt 71页)

倾听家园共育中的沟通培训(PPT 88页)

如何处理客户抱怨(PPT 36页)

M公司客户服务策略及实施研究

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