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目录CLM的概念和杠杆介绍
CLM对中国电信公客流程的启示
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某公司低压用电客户费控电能计量装置典型设计(PDF 36页)
麦肯锡:客户服务培训手册(PPT 45页)
如何接触高收入客户(PPT 20页)
某物业客服部工作标准(DOCX 51页)
客户访谈技巧简单讲(ppt 29页)
商业推广客户积累及及建议(PPT 35页)
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