IBM - 集团客户的移动增值业务(PPT 32页)

1挑战与机遇 - 集团客户移动增值业务
2如何致胜 – 进入集团客户移动增值业务市场
3您准备好了吗?

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S店保有客户培训课件(ppt 68页)

客户分级管理之如何筛选优质客户(ppt 24页)

客户端安装及使用手册(pdf 28页)

顾客忠诚的价值与代价(doc 30页)

客户持续价值倍增的法则(doc 25页)

与客户长期愉快合作十大原则(doc 10)