南方航空(PPT 24页)
所属分类:营销知识
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一个宗旨:
以明珠俱乐部五周年为契机,立足在现有南航 常客服务计划 的基础上,全面提升南方航空的品牌好感与口碑。
三项目标:
会员忠诚度 的进一步提高
乘客首选度 的进一步提高
公众美誉度 的进一步提高
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