精信之培育客户服务专长（PPT 81页）

培训日程
客户服务
什么是专业广告公司的客户服务？
为什么客户服务至关重要？
客户服务工作职责
客户服务工作内容
合格的客户服务人员
市场营销基础知识
市场营销与广告
市场种类
市场营销基本概念
市场营销 - 4P -
问答讨论

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物业业户服务手册(doc 38页)

如何接触高收入客户(PPT 20页)

大客户攻略营销技巧培训课件(ppt 89页)

某公司客户管理理论及技巧(ppt 76页)

顾客资格审查(PPT 47页)

怎样有效地鼓励客户购买(ppt 21页)