投诉处理与技巧(PPT 39页)

主   要   内   容
关于投诉
投诉处理的意义
投诉处理三步曲
投诉处理的技巧
投诉处理人的心理调节
典型案例分析

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房地产销售技巧、售楼程序与方法(doc 52页)

楼房销售技巧培训教材(DOC 13页)

大客户销售技巧培训(ppt 64页)

××资讯股份有限公司CPE培训—销售技巧(PPT 54页)

信用卡如何营销(doc 16)

某电气公司大客户销售技能培训(ppt 147页)