顾客需求管理程序(DOC 7页)
所属分类:客户管理
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为正确理解和了解顾客的要求及期望,确定满足顾客要求的产品质量,以确保公司按合同要求向顾客提供产品,使顾客满意。
2.范围
本程序适用于有限公司销售合同、订单、标书、技术协议的评审。
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