市场营销学(ppt 245)
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市场营销(marketing)是指对创意、产品和服务的构思、定价、分销和促销进行计划和执行的过程,旨在创造满足个人和组织目标的交换。(美国市场营销协会,1985)
市场营销不同于推销,表现在两个方面:
1、中心不同。市场营销以购买者为中心,而推销以生产者为中心。
2、活动范围不同。市场营销贯穿于售前、售中和售后,而推销只着眼于产品的流通环节。
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