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如何衡量顾客满意度(doc 7)

所属分类:客户管理

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资料简介:

 一、顾客满意度定义及衡量好处

二、如何收集顾客满意度数据

三、衡量顾客满意度的工具

四、顾客满意度的报告


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管理市场营销信息获得顾客洞察(ppt 50页)

企业如何进行顾客满意度研究(doc 6页)

客户开发流程的特点和设计原则(ppt 74页)

开拓客户的36条渠道培训课程(ppt 65页)

怎样赢得顾客的定义(ppt 62页)

剑南御白酒客户推广策略(ppt 36页)

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