品管圈基础知识(ppt 71)
所属分类:营销知识
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1.輔導員+圈長+圈員
2.圈名+圈徽+圈規+圈歌
3.步驟組成:
發掘問題與問題分類
→選定題目→追查原因
→分析資料→提出辦法
→選擇對策→草擬行動
→成果比較→標準化及活動檢討
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