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销售业绩倍增的必杀绝技(ppt 64页)

所属分类:营销知识

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资料简介:

主要内容
一、销售前的七大必备武器
1)正确的心态与信念
6)专业知识的准备
7)将情绪调整到顶峰状态
三、建立信赖感
二、建立信赖感的八大原则
8.使用13大顾客见证
三、问出顾客的问题与需求
四、找出顾客的问题、需求和渴望
没有买过此类产品的人的四个步骤:
问出需求的缺口的四个步骤
问出购买的需求
四、塑造产品价值的六大步骤
五、锁定与解除顾客抗拒点
常见的五种假理由
顾客心中真正的原因
化缺点为优点
六、成交十大必杀绝技
1. YES成交法
2.假设成交法
3.小狗成交法
4.情景成交法
5.故事成交法
6. 领导出面成交法
7.有效选择法
10.迂回成交法
七、业绩倍增的服务策略
1).处理客户投诉的八个秘诀
2).提升服务品质的十个策略
10、细分化服务“六步曲”
八、让顾客转介绍的两大策略

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