01-说服技巧(ppt 46)

资料简介：

知识

－－本行业的一般信息

1、客户及可能成为客户之信用及公司背景。
2、市场变化的情况。
3、客户与竞争对手来往的情况。

－－人际关系

1、自我优弱点分析。
2、了解他人动机并能去影响他人行为。
3、能尊重客户的个人特点。
4、能了解客户的情绪与喜恶。
5、具有对一般时事的常识与了解。

..............................

上一篇：06笑的技巧(微笑服务的魅力)(ppt 20)

下一篇：[精品]OKCT竞争营销四步法(ppt 113)

FAB销售法则及运用技巧教材(PPT 22页)

手机销售技巧传授(doc 12页)

口碑营销的五大法宝（doc 26）

销售员把知识与技巧相结合(ppt 58页)

汽车养护产品知识及销售技巧培训教材(PPT 28页)

营销大师米尔顿科特勒痛陈中国旅游营销九大弊端(doc 39)