面对消费者的零售网站（doc 8）
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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第一编 面对消费者的零售网站 1
（B TO C网站） 1
案例Ⅰ 发展迅速的8848-珠穆朗玛网上超市 1
一、概况 1
二、8848网上超市的购物流程与付款方式 2
三、8848网上超市整体策划的成功经验 3
四、不断改善服务工作 4
五、网上销售的困难及其解决办法 4
六、尚需解决的问题： 5
七、几点启示 5
八、前景展望 6
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