CRC卡讲义(ppt 73)

资料简介：

目录
一、CRC卡概念

二、CRC卡的作用

三、CRC卡的组成部分

四、CRC卡各部分的作用和使用方法

五、CRC卡资料变更时的处理方法

 

..............................

上一篇：7第七讲制定服务标准(ppt 40)

下一篇：HPIT服务管理模型参考(pdf 37)

麦肯锡如何同客户合作研讨(pdf 62页)

创造幷留住顾客.ppt72

旅行社的客户管理和服务质量管理(ppt 37页)

为何说谈客户如同谈恋爱(pdf 9页)

如何衡量顾客满意度(ppt 26页)

包商银行信用卡发卡政策(PPT 74页)