市场营销环境知识讲解(ppt 54页)
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1.市场营销环境的特征
2.宏观环境分析
3.微观环境分析
4.市场营销环境分析与企业对策
市场营销环境知识讲解内容摘要:
一、市场营销环境的概念
环境是指周围的情况和条件,泛指影响某一事物生存与发展的力量总和;
市场营销环境是指关系企业生存和发展、影响并制约企业营销战略的制定和实施的一切因素和力量的总和。
二、营销环境的分类
1.按影响范围分:公司微观环境和公司宏观环境
公司微观环境是指由公司本身市场营销活动所引起的与公司市场紧密相关、直接影响其市场营销能力的各种行为者。包括公司供应商、营销中间商、竞争者和公众等。
公司宏观环境是指影响公司微观环境的各种因素和力量的总和。包括人口统计环境、经济环境、自然环境、政治环境及文化环境等。
2.按控制性难易分:
公司可控因素和公司不可控因素
公司可控因素是指由公司及营销人员支配的因素。包括最高管理部门可支配的因素。
公司不可控制的因素是指影响公司的工作和完成情况而公司及市场营销人员不能控制的因素。包括消费者、竞争、政府、经济、技术和独立媒体。
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