市场营销学原理讲解(ppt 76页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
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市场营销学原理讲解目录：
一、市场营销学的产生发展和内容体系
二、市场营销的基本概念
三、市场营销观念
四、关系营销
五、目标市场营销
六、......
市场营销学原理讲解内容摘要：
（一）市场
1、定义：企业产品的现实或潜在购买者。
2、市场规模要素：人口、购买欲望、现实购买力。
3、市场分类：消费者市场、生产者市场、政府市场、中间商市场。
三、市场营销观念
1、生产观念 生产效率、分销效率
2、产品观念 产品质量好、功能全、有特色
3、销售观念 促销、广告
4、市场观念 比竞争对手更有效地满足用户
5 社会市场观念 以消费者长远健康和社会 可持续发展为前提
关系营销定义：公司与顾客和其他利益相关者创造、保持和提高强有力的有价值的关系的过程。
（一）提供超级顾客让渡价值，吸引顾客首次购买
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