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营销人员的理想心理素质观念(doc 19页)

所属分类:营销人员管理

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资料简介:

营销人员的理想心理素质观念目录:
一、营销人员的理想心理素质
二、多重因素影响营销人员的心理素质提高
三、大型设备营销人员角色定位
四、远大公司为销售活动的成功构建了良好平台
五、成功的营售活动可满足人生多重目的
六、成功的营销推动公司发展促进社会进步
七、认识成功规律,克服损害心理健康的自满及自卑情绪

 

 

 

营销人员的理想心理素质观念内容摘要:
随机应变、遇险不惊的从容态度
      空调主机销售是一个复杂的项目管理过程,这过程受到多种因素的影响。很多来自客户、竞争对手的挑战会突然袭来,事先并无明显征兆,这就需要你以随机应变、遇险不惊的从容态度来对付。从容来自对自身、对公司、对产品的充分自信,从容来自对客户环境、客户心理的准确把握,从容来自你的坚信能为客户创造价值。在任何情况下,必须相信你能够重新掌握主动,控制局面。这种从容和自信的大将风度常常能够感染客户,为创造转机和赢得长期关系打下基础。
      尤其是在竞争无序的环境里,在不确定因素极多的情况下,有一种从容自信的心态,就不易被客户牵着鼻子走。从容的大将风度表现在对具体项目“战术上高度重视”,但战略上表现出一定“渺视”。在客户面前显示出这样一种底气,项目反而丢不掉,合同条件容易对你有利。
用热情赢得一切
      仅具有积极、自信和从容的心态还不够,还要以热情来赢得客户的心。如果你从内心深处对所推销的产品和公司充满信心和热情,那么其他人也会被你深深感染。当远大1992年刚刚推出直燃机产品时,市场上对远大和它的产品均一无所知,我们的主力销售员队伍也都是半路出家,并未受过专业的销售培训,中国直燃机市场硬是被他们的对公司和产品的热情冲开的。
      热情的长久保持有一定难度,这也是一些创造了优秀业绩的营销人员再立新功困难的原因之一。


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