商店印象与消费者购买行为研究(ppt 48页)
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资料简介：
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商店印象与消费者购买行为研究内容简介:
“消费者特性”、“商店印象”无法解释来店频率
推测原因：
台茂成立仅一年，客人仍处尝试消费阶段
消费者间来店频率不高且差异不大
商店印象之形成时间太短
将消费者相关变量进行复回归分析，采逐步回归法:
“消费者每月总消费金额”亦无法解释来店频率
“商店印象”、“年龄”、“所得”、“来店频率”、“流行时髦生活型态构面”
均与每次来店平均消费金额呈显著正向关系
“停留时间”、“学历”
也与每次来店平均消费金额有正向关系
具体改善建议以提高经营绩效:
1、目标营销策略
2、常客营销方案
3、尽速改善受访者对商店属性满意度之落差
4、诉求流行时髦的生活型态
5、吸引顾客停留之动线规划
6、专柜业种品类组合
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