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国际民航电子客票ICS终端销售手册(doc 62页)

所属分类:营销手册

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资料简介:

国际民航电子客票ICS终端销售手册目录:
一、电子客票简介 4
二、电子客票航班信息查询 5
三、配置电子客票打票机 6
3.1显示待配置打票机的状态(DI:) 6
3.2建立打票机控制(EC:) 7
3.3打开打票机输入(TI:) 8
3.4关闭打票机输入(XI:) 9
3.5退出打票机控制(XC:) 10
四、国际电子客票的销售 12
4.1电子客票订座 12
4.2电子客票的出票(ETDZ:) 13
4.3提取电子客票记录和打印电子客票行程单(DETR:) 14
4.4加入电子客票备注(TRMK:) 19
4.5电子客票票面信息说明 21
4.6提取电子客票旅客名单(ML:T1) 22
五、电子客票的改签、作废、退票和换开 23
5.1电子客票的改签 23
5.1.1航班变更 23
5.1.2变更旅客身份标识信息 29
5.2电子客票的作废(VT:) 31
5.3国际电子客票退票操作(ETRF:) 32
5.3.1修改电子客票状态 32
5.3.2电子客票退票信息操作(TRFD)(参见特殊流程手册) 34
5.3.3电子客票退票信息报表统计(TSL、TPR)(参见6.2节) 39
5.4电子客票的换开(OI和PET:) 41
5.4.1电子客票换开成普通客票 41
5.4.2电子客票打印换开成普通客票(PET:) 43
5.4.3 手工填开电子客票(TSU/TRMK) 47
5.5修改电子客票的航段的有效期(ETV:) 50
六、电子客票管理功能 51
6.1电子客票票号的分配和使用 51
6.2电子客票销售日报(TSL:/TPR:) 53

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