客户资料管理程序.pdf6
所属分类:客户管理
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为了保障客户的财产免受损失,对客户财产的标识、使用、保管等进控制。
2 适用范围
本程序适用于对所有顾客提供的规划及工程设计类文件资料的管理。
3 定义
顾客资料:指在设计过程中从顾客一方借阅的有关规划即工程技术资料。
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