电话拜访技巧(ppt 19页)
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一、电话拜访前
二、电话拜访准备
三、制定好拜访计划
四、电话拜访时机
五、电话拜访技巧
电话拜访技巧内容简介:
一般人对于电话拜访,重视程度往往不如面对面拜访. 有人认为他是一件不起眼的工作,或认为是一件简单的不得了的工作.
如果碰到受访者语气不好时,更应维持自己的好口气,不要受到这种情绪波动的影响,礼貌性的将电话挂掉,并重新拟定下一次电访日。 遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时,应婉转暗示对方此次电话拜访的目地.
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