消费行为与市场营销(ppt 9页)
所属分类:消费者行为
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一、从消费者出发的营销策略
二、消费者行为的发展趋势
三、理解消费者行为的信息来源
四、消费者行为模型
消费行为与市场营销内容简介:
营销人员已经认识到,自己能否有效满足消费者需要直接影响自身的利润,对影响消费者行为的因素理解越深,就越能够开发出有效的营销策略以满足消费者需要。
营销观念认为:营销活动就是在界定市场上消费者所寻求的利益基础上相应地调整营销策略的过程。
消费者决策(感知和评价关于品牌的信息,考虑品牌选择如何才能满足消费者的需要,最终选择一个品牌)是这一模型的核心环节。
消费者本人,包括需要、对品牌的感知、对备选品牌的态度及消费者个性、生活方式方面的特点都会对品牌的选择产生影响
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