终端营销管理手册(doc 28页)
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一、终端销售的意义
二、终端业务运作方式
三、终端销售体系的建立——员工的培训、 个体素质的提升
四、终端生动化管理
五、终端客户库存管理
六、终端客户异议处理
七、终端业务人员每日工作流程
八、终端业务技巧
九、终端的启动和管理
十、终端业务管理表格
终端营销管理手册内容简介:
产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,从而才能方便被顾客购买。依靠终端店的卖场链力、气氛、陈列效果与店头广告物等,会左右消费者的购买意识——一个进入商店前相当理智的消费者,会在进入店后产生某种程度的冲动性购买行为。
面对着越来越多的同质性产品,消费者感到无所适从,品牌忠诚度越来越低。在终端市场唯有使自己的商品能在商店里脱颖而出,通过展示,陈列、POP等方式,把自己的产品从货架中脱颖而出,以新颖、独特的形象吸引顾客的注意。刺激顾客的需求欲望。
随车铺货是指业务人员带车载货拜访客户,现场售货收款并完成宣传品张贴、产品陈列、客诉处理等—系列工作。适用于突击铺货、投入大,但铺货率提升迅速,日常拜访如长期采用此方法就要考虑成本是否太高。
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