海南大学MBA教育中心市场营销学讲座(ppt 175页)
所属分类：营销培训
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资料简介：
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海南大学MBA教育中心市场营销学讲座目录：
第一讲：变化世界中的市场营销
一、什么是市场营销
二、营销管理
三、营销管理理念
四、营销理论的发展
五、我国营销实践的历史回顾
六、21世纪的营销挑战
七、学习市场营销学的意义与方法
八、课程主要阅读书目、思考题及案例
第二讲：战略规划及市场营销过程
一、战略规划
二、设计业务组合
三、市场营销过程
四、管理营销活动
第三讲：市场营销环境
一、公司的微观环境
二、公司的宏观环境
三、对营销环境的对策
第四讲：消费者市场及消费者购买行为
一、消费者行为模式
二、影响消费者行为特征
三、购买者决策过程
四、商业购买者行为
五、新产品的购买者决策过程
第五讲、市场细分、目标市场选择及市场定位
一、市场
二、市场细分
三、目标市场选择
四、市场定位
第六讲、产品及服务战略
一、什么是产品
二、产品分类
三、个别产品决策
四、产品系列决策
五、产品组合决策
六、服务市场营销
七、组织、人员、地点和观念营销
第七讲、新产品开发及产品生命周期战略
一、新产品开发战略
二、产品生命周期战略
第八讲、竞争战略
一、竞争定位战略
二、市场主导者战略
三、市场挑战者战略
四、市场追随者战略
五、市场补缺者战略
第九讲、产品定价
一、定价时需要考虑的因素
二、一般定价方法
三、新产品定价战略
四、产品组合定价
五、价格调整战略
六、价格改变
第十讲、销售渠道及后勤管理
一、分销渠道的性质
二、渠道设计决策
三、渠道管理决策
四、实物分配与后勤管理
第十一讲、广告、促销、公共关系与人员销售
一、广告
二、促销
三、公共关系
四、人员销售
海南大学MBA教育中心市场营销学讲座内容摘要：
一、什么是市场营销
市场营销定义
菲得普·科特勒定义：市场营销是个人和集体，通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理的过程。
科特勒定义的核心概念：
1.需要—没有得到某些基本满足的状态
2.欲望—想得到基本需要的具体满足品的愿望）有能力购买某个具体产品的 欲望。
3.需求—有购买力的欲望
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